Propuesta de un Modelo de Gestión de Recursos Humanos para los Organismos de la Administración Pública Central (caso Ministerios)

Impreso

TESIS -- Especialista, Especialista en Gerencia Pública

La nueva institucionalidad a partir de Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) implica nuevos retos para la gerencia de las organizaciones públicas, al igual que para las privadas. En este marco, la Gerencia de Recursos Humanos tiene ante si la responsabilidad de aplicar nuevos conceptos, nuevas ideas, una nueva forma de efectuar las actividades y de manejar el factor humano. En este orden de ideas el Trabajo Especial de Grado que se realizó tuvo como objetivo general diseñar un Modelo de Gestión de Recursos Humanos y para su desarrollo tuvo como soporte teórico la fundamentación legal de la administración pública, los modelos de autores como Besseyre, CAF, Chiavenato, Milkovich y Boudreau, Wetrther y David. De igual manera, el trabajo de investigación que se realizó fue de tipo descriptivo, explicativo y de campo no experimental. Las variables que sirvieron de apoyo a la investigación de campo fueron los fundamentos legales de la Administración Pública Nacional (con énfasis en recursos humanos), los modelos teóricos de recursos humanos y las posibles variables de problemas en recursos humanos. Se aplicaron dos instrumentos para la recolección de datos, por una parte la entrevista como técnica y como instrumento el cuestionario y, la lista de cotejo como instrumento de la observación participante. Como conclusiones del trabajo cabe destacar, entre otras, la necesidad de actualizar las áreas de recursos humanos, así como la necesidad de un modelo de gestión que facilite los procesos y la creación de una cultura de calidad en el sector público. El modelo de gestión que se diseñó está conformado por tres componentes que se interrelacionan entre si, los cuales pueden o no aplicarse en conjunto. Ellos son: visión compartida, calidad de procesos y planificación estratégica de recursos humanos, los cuales de desarrollaron brevemente. Con esta investigación se intentó presentar un aporte a la Gerencia de Recursos Humanos y contribuir con su modernización, además de crear una cultura de calidad en los organismos públicos.