000			02187nam a22002057a 4500
999			_c1156 _d1156
001			T027600013542
008			181014b xve||||| m 0 e0p | esp
040			_aFEVP _cFEVP
041			_aspa
099			_3EVP T-G.P. _bQ5
100			_aQuesada, Mireya; Suárez, Tarcisio
245			_aEstudio del clima organizacional del Servicio de Radioterapia y Medicina Nuclear adscrito al Hospital Universitario de Caracas
260			_cFebrero 2009
300			_aviii, 90 pp.
500			_aImpreso
502			_aTESIS -- Especialista, Especialista en Gerencia Pública
520			_aResumen: La presente investigación se desarrolló en el Servicio de Radioterapia y Medicina Nuclear adscrito al Hospital Universitario de Caracas, basado en un estudio del clima organizacional, tomando como referencia autores como Likert, Robbins y otros. Este tipo de estudio no tiene antecedentes en el servicio, no obstante se revisaron algunos relacionados con el tema. Respecto a los objetivos logrados, cabe destacar la conceptualización del clima organizacional, la caracterización del Servicio de Radioterapia y Medicina Nuclear y la elaboración de las recomendaciones con un plan de acción. En cuanto a la metodología empelada se menciona la aplicación de técnicas como la entrevista con el uso de un cuestionario cerrado y al observación directa con el empleo de la lista de cotejo. Ambos sirvieron para determinar la existencia de un clima poco grato en este servicio, con un nivel de compromiso muy bajo, un personal muy joven, deterioro en las áreas en cuanto a servicio de agua, higiene, mobiliario y equipos. El descontento del personal y la poca disposición al trabajo en equipos. Esto trajo como recomendaciones la aplicación de un plan de acción basado en tres objetivos: 1-Desarrollar un plan de formación dirigido al personal sobre cómo crear ambientes de trabajo en los que se destaquen los valores institucionales para la evaluación del personal, el mejoramiento económico del personal y en valores como el respeto, valoración humana, estímulo y mejoramiento de la infraestructura del servicio.
700			_aTorres, Katiuska _eTutora Académica
942			_cTES _2lcc