TY  - BOOK
AU  - Universidad Metropolitana.
TI  - Calidad total: ¿Moda, dogma o una filosofía para el cambio profundo?
CY  - 
KW  - Calidad Total--Métodos
KW  - Calidad Total--Organización
KW  - Venezuela
KW  - Español
N1  - Fotocopiado
ER  -