Bastidas, Ana Mercedes; Torres, Katiuska; Valera, Rosa María. <br/><br/>
Modelo metodológico para el cambio cultural de las organizaciones 

 -  Marzo, 1995 
 - 114 pp. 
<br/><br/> Impreso 
<br/><br/>TESIS -- Especialista, Especialista en Gerencia Pública 
<br/><br/> Partiendo de las investigaciones que en torno a la Contraloría General de la República realizamos durante los dos años de postgrado y, tomando como referencia la experiencia piloto en la Dirección de Recursos Humanos de dicha organización, donde el Gerente de esta dependencia administrativa fue el gestor de un proceso de cambio exitoso, decidimos diseñar un Modelo Metodológico apara el Cambio Cultural de las Organizaciones.<br/>Sobre la base de la revisión de los trabajos realizados, seleccionamos aquellos más resaltantes, cuyos elementos se resumieron en la Matriz de Análisis de Contenido y sirvieron para el desarrollo teórico del diseño.<br/>Una vez analizados todos los documentos, procedimos a desarrollar la fundamentación teórica: cultura organizacional, gerente como líder del cambio, los grupos en las organizaciones y el proceso de cambio. Presentándose también, la experiencia piloto de la Contraloría General de la República y las fases del proceso gestado en la Dirección de Recursos Humanos.<br/>Nuestra propuesta, el Modelo Metodológico para el Cambio Cultural de las Organizaciones, consiste en el empleo de métodos, estrategias, instrumentos y técnicas orientado al cambio de actitudes en las personas para comprender los valores compartidos y lograr un comportamiento positivo.<br/>Es un Modelo sistémico basado en la experiencia de la Contraloría General de la República y en el Modelo de Cambio desarrollado por Hinnings (1983) y presentado por Jim Stewart en su libro Gerencia del Cambio, introduciendo algunas variantes como el diagnóstico de la Cultura Organizacional y el Sistema de Seguimiento, Control y Evaluación de cada módulo.<br/>Consta de seis módulos: Diagnóstico de la Organización, Diagnóstico de la Cultura, Identificación de las Resistencias al Cambio, Asignación de Responsabilidades, Diseño y Ejecución de Estrategias y: Seguimiento, Control y Evaluación.<br/>Se proponen algunas estrategias para minimizar la resistencia al cambio y mantener informados a los miembros de la organización sobre el proceso.<br/>Como conclusiones se destacan: el papel del Gerente-Líder de una organización como dinamizador de los cambios; el cambio cultural que lleva implícito un cambio conductual y actitudinal, entre otras conclusiones.<br/>De igual manera, se recomiendan ciertas pautas para la validación del Modelo y para la diseminación del proceso de cambio en el resto de las dependencias que conforman la Contraloría General de la República