Propuesta para el diseño de los perfiles de cargos basado en competencias para la Dirección de Programa de Servicios de Atención a Usuarios de la Biblioteca Nacional

Impreso

TESIS -- Especialista, Especialista en Gerencia Pública

El presente trabajo especial de grado ha sido realizado para ser presentado ante el Instituto Venezolano de Planificación, a objeto de optar al grado de Especialista en Gerencia Pública. Su contenido se trata de una propuesta metodológica a través de la cual se presenta la “Propuesta para el diseño de los perfiles de cargos basado en competencias del Programa de Servicios de Atención a Usuarios de la Biblioteca Nacional”. Se ha seleccionado esta institución pública venezolana, en virtud de ser un ente rector en materia bibliotecológica, teniendo como funciones la recopilación, organización, preservación y disposición de información y documentación, asimismo como rector se vincula permanentemente con instituciones de la misma naturaleza a nivel internacional lo que le impone niveles de exigencias, y en tercer lugar porque los vertiginosos cambios tecnológicos que en el manejo de la información se han generado, han impactado en esta institución en sus procesos medulares. Al mismo tiempo la publicación del Decreto Nro. 6.055, Gaceta Oficial Nro. 38.921 del 30-04-2008., y la Resolución Nro. 042 del Ministerio del Poder Popular para la Planificación y Desarrollo, de fecha 5 de mayo de 2008, Gaceta Oficial Nro. 38.924., en los cuales se propone para la administración pública venezolana la incorporación del concepto de competencias laborales para todos los cargos de carrera, se vislumbra como una oportunidad para adecuar a esas exigencias, el recurso humano que hace posible los procesos sustantivos en la Biblioteca Nacional. La investigación se desarrollará en la modalidad de proyecto factible, apoyada en un estudio de campo de nivel explicativo, lo cual permitirá responder a una necesidad concreta de la institución objeto de estudio. La muestra estará conformada por 35 funcionarios y sus cargos. Los instrumentos y técnicas a utilizar serán la entrevista no estructurada, la observación no participante y el cuestionario, mediante los cuales se podrá recopilar en forma completa y confiable los datos que se requieran para obtener resultados significativos y poder cumplir con los objetivos del estudio. En relación a la tabulación y análisis se utilizará la interpretación porcentual y el análisis de contenidos. Este estudio culminará con la presentación del Diseño de los perfiles de cargos basado en competencias.